O web design pode ser visto como uma extensão da prática do design, onde objectivo é a criação de web sites. O projecto da construção de um web site envolve uma equipa multidisciplinar de quatro áreas:   - Design   - Arquitectura de Informação   - Programação   - Marketing para a Internet

 

Para um bom desempenho na interacção entre a equipa de trabalho e o cliente, a JOANINFOR criou uma plataforma de gestão de projectos (GES PROJECT). Esta plataforma permite a cada um dos elementos saber o que tem para fazer e que prazos tem para cumprir, ao cliente permite fazer um acompanhamento do projecto e se necessário interagir com o mesmo.

 

Após a conclusão do web site, para que o cliente se sinta acompanhado, a JOANINFOR criou uma plataforma de apoio Help Desk (APOIO AO CLIENTE).

Nesta plataforma, além das perguntas frequentes que poderá consultar e ver rápidamente esclarecidas as suas dúvidas, o cliente poderá enviar tickets (perguntas) a cada um dos departamentos e ter uma resposta personalizada de forma rápida e esclarecedora.